Contrôlez le processus de remboursement et le rendez moins pénible avec RMA 1.4

Les remboursements et les retours sont pratiquement les choses les plus désagréables pour chaque boutique en ligne. Douloureux, mais inévitable, de sorte qu’il faut rendre ce processus simple et rapide, sans en parler trop.

C’est la raison pour laquelle nous avons développé le module Magento RMA (Return Merchandise Authorization), et nous l’avons mis à jour à la nouvelle version 1.4. En règle générale, l’extension permet à vos clients de retourner les produits achetés pour les remplacer ou rembourser selon la période de garantie spécifiée par l’admin.

Nous avons apporté assez d’importantes mises à jour à RMA, et si vous êtes intrigué – pressez Read more.

RMA 1.4:

· La possibilité de définir des raisons de demande de RMA

La version 1.4 du module permet à vos clients de spécifier les motifs pour demander les remboursements.

En suivant the Sales -> RMA -> Manage Reasons, vous passez dans la région, où vous pouvez créer de nouveaux raisons et gérer les raisons existants.

· La possibilité de mettre en place ID RMA manuellement

Maintenant, les commerçants sont en mesure de créer un RMA, entrer le numéro d’identification et d’autres renseignements connexes et sauvegarder des données.

· L’onglet Demandes dans le panneau l’information sur le client

Les commerçants obtiennent également la possibilité de suivre l’état des rendements demandés dans les profils des clients. L’onglet apparaît dans le panneau d’information à la clientèle avec des informations détaillées sur les clients, les raisons et le statut de progrès marqué.

En outre, nous avons fixé des autorisations et maintenant elles fonctionnent correctement.

Attention! Vous pouvez facilement télécharger RMA version 1.4 gratuitement, si votre période d’assistance est active. Dans le cas contraire, renouvelez ou prolongez votre période de support pour obtenir toutes les mises à jour d’extension sans frais.

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