En se lançant dans Magento: l’expérience de l’utilisateur

aheadWorks adore promouvoir les boutiques de nos clients et voir comment nos extensions les aident.

Cette fois, nous avons contacté Carlos, directeur e-commerce au vesira.com. Dans cette interview, Carlos parle du haut niveau de professionnalisme dans les services qu’il fournit à ses clients et des logiciels professionnels qu’il utilise dans son boutique Magento. Alors, je lui ai demandé d’étendre son idée.

Qui: http://www.vesira.com
Quoi: La boutique de beauté en ligne avec des parfums, cosmétiques, maquillage et soins des cheveux.
Où: Séville, Espagne

Q: Depuis combien de temps avez-vous géré votre boutique?

R: La boutique a été ouverte en janvier 2012, mais nous avons changé son nom en mars 2012.

Q: Pourquoi avez-vous choisi Magento?

R: Nous avons choisi Magento pour sa flexibilité qui consiste en possibilité d’utiliser un seul catalogue, un site d’administration et les paramètres sur une seule plate-forme pour les différents sites. Nous avons également eu de l’expérience dans le développement PHP et dans l’utilisation de logiciels open source.

aheadWorks extensions in use

Q: Avez-vous déplacé votre boutique à partir d’une autre plateforme vers Magento?

R: Non, c’est la première plate-forme pour notre site. Nous avons d’autres sites de shopping comme arinza.es pour l’Espagne, mais nous voulons migrer vers Magento dans l’avenir.

Q: Pourquoi avez-vous choisi aheadWorks?

R: Pour votre niveau de professionalism. Nous offrons des services professionnels à nos clients et nous souhaitons également utiliser des logiciels professionnels pour notre plate-forme.

Q: Avez-vous utilisé uniquement des extensions d’aheadWorks dans votre boutique?

R: Non, nous utilisons des extensions d’autres fournisseurs car ils offrent les fonctions qui ne sont pas couvertes par les extensions d’aheadWorks.

Q: Pouvez-vous nommer les extensions d’aheadWorks que vous utilisez?

R: Nous utilisons:

Q: Quelle est la plus puissante extension pour vous et pourquoi?

R: L’extension la plus puissante pour nous, c’est Follow Up Email car elle a amélioré nos conversions et a stimulé les ventes. Aussi Advanced Reports est une extension must have, mais pour une raison différente. Nous l’utilisons pour obtenir des analyses de comportement de nos clients.

Q: Avez-vous une version mobile de votre magasin?

R: Oui, nous avons notre site avec Responsive Design à l’esprit, de sorte que notre site se marie bien avec les smartphones et les appareils tablettes.

Blog extension in use

Q: Décrivez votre expérience de l’utilisation de nos extensions.

R: Je vous remercie, aheadWorks, pour un bon soutien et des tâches de configuration faciles. Nous avons installé toutes les extensions de la même manière, sans erreurs. Nous avons également modifié certaines des extensions aheadWork. Tout d’abord pour des raisons de traduction, et aussi pour s’adapter à la conception de notre thème.

Toutes les spécifications Magento ont été respectées par vos extensions, en utilisant des fichiers locaux, pour les traductions et de la communauté et la structure de fichiers local pour les modifications de base.

Nous avions besoin d’un soutien seulement pour l’extension Ultimate SEO Suite pour obtenir nos billets de blog dans le sitemap du site. En deux jours, votre équipe de support a relié à notre serveur et a découvert que le problème était avec une autre extension installée. Ils ont changé les fichiers nécessaires avec notre permission.

Si nous pouvions utiliser juste les extensions d’AW, nous laurions fait, mais, naturellement, vous ne pouvez pas couvrir tous nos besoins.

Q: L’extension de votre rêve. Quelle extension voulez-vous utiliser dans votre boutique qui n’a pas encore été publiée?

R: Nous tenons à avoir une extension pour exporter automatiquement tous notre liste de prix des produits dans un fichier PDF. Il existe des extensions qui exportent des produits au format PDF, mais nous ne savons pas celle qui exporte TOUS les produits sans images, juste le nom du produit et le prix.

Q: Vos recommandations pour les personnes évaluant Magento?

R: Oui, Magento est une plateforme fantastique! Il réunit toutes les caractéristiques requises, mais vous aurez besoin des extensions externes pour avoir un site plus professionnel, donc soyez prudent avec votre devis du projet.

Q: Les derniers mots que vous pourriez avoir?

R: «Seul le service de soutien» pourrait être une opportunité intéressante pour les commerçants qui n’ont pas suffisamment de connaissances d’une administration technique du site Magento: la gestion, la performance, de sauvegarde, etc Il peut être un nouveau service pour votre entreprise 🙂

Q: Merci beaucoup pour votre temps.

P.S. Si vous souhaitez partager votre magasin avec Magento de la société, s’il vous plaît n’hésitez pas à me contacter à l’adresse korol@aheadworks.com

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