Les confessions d’un propriétaire de boutique Magento

Une de mes occupation à aheadWorks, c’est de faire ressortir les boutiques de nos clients et écouter ce qu’ils disent à propos des extensions Magento qu’ils ont choisies pour organiser leurs opérations quotidiennes.

Cette fois, j’ai eu une conversation avec Nicolò Bottazzi, le fondateur d’une boutique en ligne qui a changé sa plateforme personnalisée pour Magento (qui est plus fiable et stable) il ya deux ans.

Le site: www.salusotore.com

L’occupation: Salustore est une boutique italienne de bien-être qui fonctionne depuis 2000 et a une solide réputation pour la vente de produits capillaires. On vend plus de 200 produits différents.

: Bergame, Italie

aheadWorks’ extensions in use


Q: Pourqoui avez-vous choisi la plateforme Magento?

R: Avant 2009, nous avons utilisé une plateforme personnalisée, mais au fil du temps, nous avons réalisé qu’il était obligatoire pour nous de passer à un produit plus fiable et sécurisé. Une plateforme qui pourrait garantir la qualité qui était nécessaire pour nous. Nous avons fait plusieurs tests pour détecter le produit idéal qui répondrait à nos besoins et nous avons ensuite progressivement limité le nombre de candidats. Nous avons choisi Magento pour un certain nombre de raisons:

  • Magento est déjà devenu un must have pour ceux qui veulent faire d’e-commerce
  • La souplesse de Magento nous permet de modifier les fonctions existantes et ajouter de nouvelles
  • La version standard de Magento contient toutes les fonctionnalités requises pour mettre en œuvre une bonne boutique e-commerce

Q: Pourquoi avez-vous choisi aheadWorks Co. comme un fournisseur des extensions Magento?

R: Tester, évaluer et ensuite décider – cela a toujours été notre slogan. Les extensions d’aheadWorks ont toujours été “un pas en avance” par rapport aux concurrents directs.

Certainement aheadWorks progresse dans la bonne direction et vos extensions deviennent de plus en plus fiables, stables et bien structurées. Le forum de discussion vous permet également d’avoir un contact direct avec les personnes impliquées dans le développement et cela nous permet d’offrir un service qui est rarement trouvé ailleurs.

Q: Quelles extensions d’aheadWorks utilisez-vous?

R: Pour instant, nous utilisons 15 modules:

  • Advanced Reviews
  • Advanced Newsletter
  • Advanced Reports
  • AJAX Cart Pro
  • Blog – Magento Enterprise Edition
  • Checkout Promo
  • Customer Purchases
  • Follow Up Email
  • Help Desk Ultimate
  • Market Segmentation Suite
  • On Sale
  • Product Questions
  • Product Updates Notifications
  • Automatic Related Products 2
  • Search Autocomplete and Suggest

Q: Quel est l’impact de nos extensions sur votre business?

R: Nous avons certainement amelioré la qualité de la communication avec nos clients. Follow Up Email est, à mon avis, une des extensions supérieures d’aheadWorks. Ce module vous permet de suivre et stimuler un utilisateur indécis et, par exemple, dans le cas de panier abandonné, le ramener au magasin pour compléter la commande. De plus Checkout Promo est, à mon avis, une extension must have qui nous a permis d’augmentater à 15% la valeur moyenne du panier.

Q: Pouvez-vous décrire votre expérience de l’utilisation des extensions d’aheadWorks .

R: Nous utilisons les extensions d’aheadWorks pour un assez long temps et nous en sommes satisfaits, nous avons beaucoup apprécié leur qualité et stabilité. Beaucoup de concurrents ont fait des extensions qui apparemment pourraient sembler utiles,comme, par exemple «Magasiner par marque”, mais ils ont affecté certains éléments clés de Magento, ce qui était dangereux. Nous avons donc apprécié le choix d’aheadWorks qui visent toujours à donner un service de qualité croissante.

Q: Avez-vous eu des troubles en utilisant nos extensions? Avez-vous demandé de soutien à notre équipe?

R: Oui, parfois ça arrive, mais il y a toujours une collaboration efficace pour résoudre des problèmes. Nous n’avons jamais arrêtté la production à cause des extensions d‘aheadWorks.

Q: Un dernier mot que vous pourriez avoir?

R: Pourquoi parmi les modèles disponibles pour l’achat à aheadworks.com, vous ne placez aussi celle que vous utilisez sur votre site web (la note de l’auteur: Countdown Widget)? Je serais disposé à dépenser €250.00. 😉

Q: Je vous remercie, Nicolò, pour le partage de votre expérience avec la société Magento.

P.S. Si vous souhaitez promouvoir votre site, s’il vous plaît n’hésitez pas à me contacter à korol@aheadworks.com

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