L’interaction avec vos clients: répondez à leurs questions!

Encouragez vos clients à interagir avec vous et utilisez une approche professionnelle pour s’occuper de leurs qustions liées aux produits à l’aide de l’extension Product Questions.

Product Questions
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L’outil demande-et-réponse est très important pour le commerce électronique. Un client qui soumet une question est déjà engagé, doncvous avez besoin de donner une réponse qu’il veut le plus vite possible.

Selon les informations de certains détaillants en ligne, les produits avec un tel outil ont un taux de conversion plus élevé de 30% en comparant avec les autres produits.

Avec le module Product Questions Magento , les clients peuvent poser des questions et recevoir des réponses directement sur la page du produit. Cela ajoute de la valeur à votre boutique Magento, car le contenu est entraîné par les clients, pas seulement par vous.

Aujourd’hui, nous sommes heureux de présenter Product Questions v.1.5 amélioré par beaucoup de nouvelles fonctionnalités!

Utilisez la fonctionnalité du widget standard de Magento qui permet d’afficher le dernier bloc des questions répondues dans votre boutique. Placez-le sur n’importe quelle page de votre boutique et spécifiez le nombre de questions affichées.

Latest questions widget

En outre, avec Product Questions v.1.5 vous pouvez ajouter et répondre à toutes les questions posées à partir de la backend.

Visitez la page de Product Questions pour voir la version démo de cette extension et téléchargeer le guide de l’utilisateur mis à jour.

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